Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Wir sind bestrebt, allen Kunden ein reibungsloses und zuverlässiges Liefererlebnis zu bieten.

Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Details.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt werden.

Versandunternehmen

Wir arbeiten mit YunExpress als unserem primären internationalen Logistikpartner zusammen.

Sobald das Paket im Zielland ankommt und den Zoll passiert, wird es zur endgültigen Zustellung an lokale Spediteure übergeben.
Dazu gehören möglicherweise:

DHL
Royal Mail (UK)
USPS
FedEx
Australia Post
GOFO
und andere lokale Postpartner je nach Bestimmungsort

Lieferzeit

Aufgrund des internationalen Versands und der Zollabfertigung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Standort 7–15 Werktage.

Es kann gelegentlich zu Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen, Verzögerungen bei lokalen Spediteuren oder Hochsaisonen kommen.

Versandregionen

Wir versenden derzeit nach:

Europa
Nordamerika
Australien

Wir erweitern kontinuierlich unsere globale Versandabdeckung.

Versandkosten

Kostenloser Versand für Bestellungen über 38 $
5 $ Standardversandkosten für Bestellungen unter 38 $

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet.

Zoll & Einfuhrzölle

In einigen Fällen können internationale Bestellungen je nach lokalen Vorschriften Zöllen oder Einfuhrsteuern unterliegen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Verlorene oder verspätete Pakete

Sollte Ihr Paket erheblich verspätet sein oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team. Wir werden Sie bei der schnellstmöglichen Lösung des Problems mit dem Spediteur unterstützen.